2026년 3월11일, 아마존은 의료 AI 비서인 '헬스 AI(Health AI)'를 자사 웹사이트와 모바일 앱으로 전면 확대한다고 발표했다. 오픈AI가 'ChatGPT 헬스'를, 앤트로픽이 '클로드 포 헬스케어'를 발표하며 달아오른 빅테크 의료 AI 경쟁에 아마존이 본격적으로 뛰어든 모양세다.
아마존은 2018년 온라인 약국 PillPack을 약 10억 달러에 인수했고, 2022년에는 원메디컬(One Medical)을 39억 달러에 사들였다. 2025년 초 원메디컬 앱에서 베타 서비스로 시작한 아마존 헬스AI는 긍정적인 사용자 반응을 얻은 뒤, 2026년 3월, 누구나 아마존닷컴과 앱에서 접근 가능한 서비스로 거듭났다. 프라임 멤버십이나 원메디컬 가입 여부와 무관하게 헬스 AI의 문이 열린 것이다.