투이컨설팅 디지털연구소

전통적인 금융기관 중 디지털 전환에 제일 성공한 곳은 어디일까?

퍼플렉시티(Perplexity)에 “전 세계 최고의 디지털 은행은 어디일까?” 라고 물어보자 바로 싱가포르의 DBS 은행이라고 답변하면서 DBS가 2016년과 2018년에 유로머니지가 선정한 '월드 베스트 디지털뱅크(World's Best Digital Bank)'에 선정되었다고 그 이유를 밝혔다.

DBS 은행은 싱가포르 정부가 투자한 국책은행으로 1968년 설립되었다. DBS는 싱가포르뿐만 아니라 인도, 인도네시아 등 전 세계 18개 국가에 280개 이상의 현지 법인을 보유 중이며, 직원 수가 2만 9,000명에 달하는 거대 금융기관이면서 동시에 세계에서 가장 뛰어난 디지털 뱅크이기도 하다.