기업이 AI를 도입하려는 목적은 크게 3가지로 구분할 수 있다. 첫째, 기존 워크플로우나 업무에 AI를 적용하여 효율성 제고와 자동화를 도입하는 경우, 둘째, AI를 통해 차별화된 고객가치 창출에 영향을 미쳐 기존 사업의 매출 성장을 도모하는 경우, 셋째, AI로 새로운 제품/서비스나 비즈니스 모델을 창출하려는 경우다. 하지만 MIT 보고서에 따르면 현재까지 생성 AI를

OpenAI 샘 알트먼 CEO가 “마치 맨해튼 프로젝트(핵무기 개발)를 보는 것 같았다”고 언급한 GPT-5는 실제로 이전 세대보다 처리 속도가 향상되고 환각(hallucination) 현상이 줄어드는 등 전반적인 성능 도약을 이뤄냈습니다. 특히 그동안 엔트로픽의 클로드보다 떨어진다고 평가받았던 코딩 능력이 좋아지면서, 프롬프트만으로 웹페이지나 간단한 게임을 만들어내는 수준에 도달한 것으로 나타났습니다. GPT-5는

기업이 AI를 도입하려는 이유는 다음 3가지로 구분할 수 있다. 첫째, 기존 워크플로우나 업무에 AI를 적용하여 효율성 제고와 자동화를 도입하는 경우, 둘째, AI를 통해 차별화된 고객가치 창출에 영향을 미쳐 기존 사업의 매출 성장을 도모하는 경우, 셋째, AI로 새로운 제품/서비스나 비즈니스 모델을 창출하려는 경우다. 문제는 기업에서 진행하는 AI 프로젝트 대부분이 첫번째

지금 기업들은 전 세계적인 AI 기술 확산이라는 거대한 변화의 물결 앞에 서 있다. 대기업부터 중소기업까지 AI 도입 필요성에 대한 인식은 높지만, 현실은 기대와 달리 높은 실패율과 실효성 부족으로 고전하는 사례가 빈번하다. 이는 단순히 기술 부족이나 전문 인력 부재와 같은 문제를 넘어, 한국 특유의 '빨리빨리' 문화와 변화에 대한 직원들의 저항, 일자리

1999년, 워쇼스키 형제가 연출한 SF 영화 <매트릭스>는 개봉 25년이 지난 지금까지도 큰 인기를 얻고 있습니다. 이 영화에는 예언자 ‘오라클’과 선택받은 자 ‘네오’가 등장하죠. AI 알고리즘으로 묘사된 오라클은 네오에게 질문을 던지며, 운명과 자유의지 사이를 탐색하도록 유도합니다. 즉, 스스로 답을 찾게 만드는 존재인 셈이죠. 이런 매트릭스 세계관은

1944년 설립된 Elevance Health(엘레반스 헬스, 이전 Anthem)은 미국의 선도적인 건강보험 및 헬스케어 서비스 기업으로 약 1억 1천만 명의 개인과 다양한 기업 및 정부 프로그램 대상자에게 의료 혜택을 제공하고 있다. 원래는 전통적인 보험사로 출발했으나 2022년에 사명을 Anthem에서 Elevance Health로 변경하면서 보험을 넘어 “평생 신뢰받는 디지털 헬스 플랫폼”으로 대변신을

최근 AI 로봇 반려견 시장이 주목받고 있다. 로봇 반려견은 인공지능 및 로봇공학 기술을 활용하여 실제 반려견과 유사한 외형과 행동을 구현하여 감정 인식, 음성 반응, 사용자와의 교감을 통해 정서적 유대감을 제공하며, 다양한 연령대의 사용자에게 실제 반려동물의 대체재로 주목받고 있다. AI 로봇 강아지는 카메라, 센서, 열화상 기능을 탑재하여 주변 환경의 데이터를 수집할

인공지능 기술은 다양한 산업분야에서 조직이 기존의 운영 방식을 근본적으로 변화시키는 핵심 동력으로 자리잡고 있습니다. 특히 기업들은 AI를 활용하여 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무를 자동화함으로써 인적 자원을 보다 부가가치가 높은 업무에 재배치하고 있습니다. 그리고 이러한 자동화는 전반적인 운영 효율성을 크게 향상시키며 비용 절감에도 기여하고 있습니다. 나아가 AI는 기업의 비즈니스 모델 자체를

스페인의 금융기업 BBVA는 인공지능을 디지털 금융 서비스의 자연스러운 진화 단계로 인식하고 있다. 실제로 BBVA 경영진은 “디지털 기술은 단순한 도구가 아니라 우리가 일하고 고객을 응대하는 방식을 바꾸는 것”이라는 경영 철학을 표방하며, AI를 전사적 변혁의 촉진제로 삼고 있다. 이처럼 BBVA가 AI 도입에 적극적인 배경에는 '고객 경험 혁신'과 '내부 운영 효율성 제고'라는

사람들은 생성 AI를 얼마나 많이 사용하고 있을까? 데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 발표한 모바일인덱스 리포트에 따르면 2025년 2월 기준 생성 AI 앱 국내 사용자 수 1위는 챗GPT로 387만명이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 또한 챗GPT는 1인당 월 평균 사용 시간은 77분으로 2위를 차지했다. 월 평균 사용 시간 1위는 305분을 기록한 뤼튼이 차지했다.

최근 업무 환경에서 가장 화두가 되고 있는 키워드 중 하나는 바로 'AX(AI Transformation)'입니다. 단순한 자동화가 아닌, 생성형 AI가 업무에 직접 개입하면서, 보고서 작성부터 이메일 정리, 회의록 요약까지 실제 비즈니스 환경에서 활용 가능한 형태로 발전하고 있기 때문입니다. 특히 마이크로소프트 365, 흔히 M365로 불리는 이 플랫폼은 Word, Excel, PowerPoint, Outlook,

영국에 본사를 둔 다국적 주류 기업 디아지오는 기네스(Guinness)와 조니 워커(Johnnie Walker)와 같은 전통적인 주류 브랜드를 보유한 기업으로 잘 알려져 있다. 디아지오는 AI와 대규모 데이터 분석을 통해 제품 맞춤화, 소비자 개인화, 혁신적인 디지털 마케팅 채널 도입 등 미래 지향적인 전략을 전개중으로 단순한 기술 도입을 넘어서, 소비자와의 깊은